Preguntas Frecuentes

Hola! te mostramos las preguntas mas frecuentes!

*¿Con quien me comunico para personalizar mi agenda, libreta o planner?

Puedes escribirnos al whatsapp 1137938669 o a nuestro mail [email protected] y darnos detalle del diseño que te gustaria, te atendera Gaby personalmente.

*¿Cuanto tarda un pedido personalizado?

Depende de la magnitud de tu pedido, y la cantidad de diseños que requieras, lo normal es de 3 a 7 dias habiles.

*¿Que medidas manejan en las agendas, libretas y planners?

Tamaño A5 para tapa dura, y A5 y A4 en tapa blanda.

*¿Imprimen portadas con fotos o imagenes?

Lo evitamos, ya que las imagenes con baja resolucion hacen que las impresiones no se vean nitidas, y arruinan todo, Si tienes fotos o imagenes con alta resolucion, se puede probar, lo mejor es que sean archivos vectorizados, optimos para imprimir a diferentes tamaños. Pasa tambien con las imagenes en color negro, suelen cambiar el tono, o mancharse con gran facilidad al imprimir. 

*¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

*¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

*¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 5 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.